Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21 octobre 2026
Qui est responsable de tes données ?
TakeCount est édité par la personne indiquée dans les mentions légales, responsable du traitement de tes données. Pour toute question ou demande : [email protected].
Quelles données sont utilisées, et pourquoi ?
| Données | Pourquoi |
|---|---|
| Adresse e-mail | Créer ton compte, te connecter, t’envoyer les liens et codes de connexion. |
| Nom et photo de profil (si tu te connectes avec Google) | Personnaliser l’app (« Salut Alex »). Rien d’autre n’est demandé à Google. |
| Ce que tu saisis : prestations, clients, montants, heures, notes, objectifs, réglages, devis et factures, modes de règlement | Faire fonctionner l’app, produire tes devis, factures et livre des recettes, et retrouver tes données sur ton ordinateur et ton téléphone. |
| Adresses saisies pour un déplacement (ton point de départ, le lieu de la prestation) | Calculer la distance et le temps de trajet en voiture, si tu factures tes déplacements au kilomètre ou à l’heure. |
| Données techniques de connexion (adresse IP, date, type d’appareil) | Sécuriser les comptes et prévenir les abus. Conservées par nos hébergeurs pour une durée limitée. |
Ces traitements reposent sur l’exécution du service que tu utilises (article 6.1.b du RGPD). TakeCount n’utilise aucun cookie publicitaire, aucun outil de suivi et aucune mesure d’audience.
Les données de tes clients (questionnaire)
Si tu utilises le questionnaire en ligne, tes clients y saisissent leur nom, leur e-mail, éventuellement leur téléphone, et la description de leur projet (vidéos, date, horaire, lieu). Ils doivent cocher une case d’accord avant l’envoi. Pour ces données, tu es le responsable du traitement et TakeCount agit pour ton compte, comme sous-traitant (voir l’article 5 des conditions d’utilisation) : elles ne servent qu’à te transmettre la demande et à préparer ton devis, et tu peux les supprimer à tout moment depuis l’onglet Demandes. Un client peut demander la suppression de ses données en t’écrivant, ou en écrivant à l’adresse ci-dessus.
Où sont stockées tes données ?
- Sur ton appareil (ordinateur, ou navigateur de ton téléphone) : une copie de tes données, pour que l’app fonctionne hors ligne. Elle reste sous ton contrôle.
- Chez Supabase (hébergement de la base de données et des comptes), dans des centres de données situés dans l’Union européenne.
Les échanges entre l’app et le serveur sont chiffrés (HTTPS). Des règles d’accès strictes garantissent que chaque compte ne peut lire et modifier que ses propres données. L’éditeur peut techniquement accéder à la base pour la maintenance, mais ne consulte pas tes données, sauf à ta demande ou si la loi l’y oblige.
Avec qui sont-elles partagées ?
Uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du service, qui agissent pour notre compte :
- Supabase : hébergement des comptes et des données (Union européenne).
- Brevo (France) : envoi des e-mails de connexion et des alertes « nouvelle demande ».
- Cloudflare : hébergement des pages web (ce site, la version téléphone et la page du questionnaire). Les échanges passent par ses serveurs sans y être conservés.
- IGN – Géoplateforme (service public français) : calcul des trajets ; seules les deux adresses du trajet sont transmises.
- GitHub : téléchargement des installeurs et vérification de la disponibilité d’une nouvelle version (aucune donnée de ton compte n’est envoyée).
- Google : seulement si tu choisis « Continuer avec Google », pour vérifier ton identité.
Tes données ne sont jamais vendues, louées ni utilisées à des fins publicitaires.
L’utilisation par TakeCount des informations reçues des API Google respecte la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences d’utilisation limitée (« Limited Use »).
Combien de temps sont-elles conservées ?
Aussi longtemps que ton compte existe. Quand tu supprimes ton compte (Paramètres → Mon compte → Supprimer mon compte), ton compte, tes prestations, tes devis et tes factures sont effacés immédiatement et définitivement de nos serveurs. Comme la loi t’oblige à conserver tes factures 10 ans, l’app te propose de les exporter avant. La copie sur ton appareil est effacée en même temps.
Tes droits
Tu peux à tout moment accéder à tes données, les corriger, les supprimer, les récupérer dans un format réutilisable ou t’opposer à leur traitement :
- directement dans l’app : modification de tes prestations et de ton profil, export Excel / CSV / sauvegarde (Paramètres), suppression du compte ;
- par e-mail à [email protected] ; nous répondons sous un mois au plus tard.
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL.
Modifications
Si cette politique change, la date en haut de page est mise à jour. En cas de changement important, tu seras prévenu dans l’app.